Είχα πρόσφατα την ατυχία να συνεργαστώ με το κατάστημα Citroen Ρουσσάκης στη Μεσογείων.

Μετά από τρακάρισμα πήγα το αυτοκίνητο στη Citroen Ρουσσάκης για service. Επέλεξα το συγκεκριμένο κατάστημα λόγο τοποθεσίας και τους εμπιστεύτηκα γιατί μου είπαν πως η ζημιά είναι μικρή και το αυτοκίνητο θα είναι έτοιμο σε 3 εβδομάδες.

Η κατάληξη ήταν ότι μετά από δύο μήνες και χωρίς αυτοκίνητο αντικατάστασης, παρέλαβα ένα αυτοκίνητο που του έλειπαν κάποια ανταλλακτικά (πίσω λασπτοτήρας) και εμφάνισε πρόβλημα στο συμπλέκτη δύο μέρες μετά την παραλαβή. Το οποίο πρόβλημα όπως μου εξήγησαν "το έβγαλε μετά" και φυσικά δεν μου προσέφεραν καμία κάλυψη παρότι η δουλειά που είχαμε κάνει κόστισε πάνω από 2000.

Απαράδεκτοι και αναξιόπιστοι, δεν θα τους εμπιστευόμουν ούτε για να μου αλλάξουν τα λάδια.

Μακριά.

Γίνε περισσότερο σαφής σχετικά μετην ζημια που επαθε το αμάξι σου απο το τρακάρισμα..ο συμπλέκτης τί σχέση έχει..

ενταξει αμα σκας 2000+ αυτην την εποχη θες και το αμαξι σου αρτιο πισω...και δλδ δεν ειχε προβλημα με το συμπλεκτη και εκει του το εμφανισε? πηρανε καλα καλα τα λεφτα και τσιγκουνευτηκαν ενα λασπωτηρα?

Το τρακάρισμα ήταν καραμπόλα σε Λεωφόρο. Σταμάτησε ο μπροστινός απότομα, πρόλαβα να σταματήσω, ο από πίσω μου όχι.

Είχα μεγάλη ζημία στο πίσω μέρος όπου το αμάξι μπήκε μέσα αρκετά και το πορτ παγκαζ έβρησκε στις ρόδες με τις πίσω πόρτες να μην ανοίγουν.
Μπροστά έσπασε ο προφυλακτήρας και τα φανάρια πάλι.

Μηχανολογικά δεν ξέρω να σου πω γιατί δεν έμαθα ποτέ. Το συνεργείο μου λέγανε όλα καλά ότι το είχανε δει αλλά όπως γράφω έβγαλε πρόβλημα στο συμπλέκτη. Δεν μπορώ να κάνω τεχνική ανάλυση αλλά αυτό που κατάλαβα είναι ότι το νιώθω να τρέμει όταν είναι μισοπατημένος και μουγκρίζει.

Υπάρχει ο Ρουσσάκης? Είχα την εντύπωση πως έχει κλείσει

Το χτύπημα στο πίσω μέρος με τον συμπλέκτη τι σχέση μπορεί να έχει δεν καταλαβαίνω...

Οτι να ναι.. ΟΤΙ ΝΑ ΝΑΙ.
Ποιος Ρουσσακης και τι σχεση εχει το τρακαρισμα με το συμπλεκτη.

Όντως, Ρουσσάκης δεν υπάρχει, παρά μόνο Ωμέγα...??

Όσο για τον συμπλέκτη, θα μπορούσε ίσως, αν ήταν πισωκίνητο το αυτοκίνητο, από το συγκεκριμένο τρακάρισμα, να είχε υποστεί κάποια μικρή ζημιά (λόγω μετακίνησης άξονα, διαφορικού κλπ) και να βγήκε μετά, όταν έκανε μερικά χλμ το αυτοκίνητο....αφού όμως είναι μπροστοκίνητο....??

Δεν είμαι μηχανικός αυτοκινήτων για να εξηγήσω πως συνδέονται ο συμπλέκτης με το τρακάρισμα.

Είχα ένα αυτοκίνητο που δούλευε και πήρα ένα αυτοκίνητο μετά από service που παρουσίασε πρόβλημα. Γι αυτό θεωρώ ότι δεν έγινε σωστός τεχνικός έλεγχος, δεν ζήτησα επιδιόρθωση της βλάβης αλλά είναι και θέμα ασφάλειας. Από τη στιγμή που σου λέει ότι το αυτοκίνητο είναι εντάξει και δεν είναι υπάρχει πρόβλημα.

Αποφάσησα να μοιραστώ την εμπειρία μου γιατί πιστεύω ότι δεν είναι καλή πρακτική να μην έχεις αυτοκίνητο αντικατάστασης για 2 μήνες, να μην υπάρχει καμία επιβεβαίωση της δουλειάς η οποία έγινε και το τελικό αποτέλεσμα να μην είναι καλό και προφανώς όχι ασφαλές.

Είναι ένα ποστ σε φόρουμ σε κοινή θέα. Δεν μιλάω σε δικαστήριο και δεν παραθέτω αποδικτικά στοιχεία. Όποιος θέλει το κρατάει, όποιος θέλει προσπερνάει.

Ανεξάρτητα από το τι έγινε, τι χάλασε, πότε και πως και γιατί, γεγονός παραμένει ότι Citroen Ρουσσάκης δεν υπάρχει, άρα ή κάπου αλλού το πήγες και έγραψες κατά λάθος Ρουσσάκης, είτε το πήγες όταν υπήρχε Ρουσσάκης, πριν 3 χρόνια δηλαδή...

Πήγα σε συνεργείο στη μεσογείων στο ύψος της Αγίας Παρασκευής. Ρουσάκκης λέγεται και είναι εξαγορασμένο από την ομέγα Ελλάς.

Όντως ρουσακης λεει

Που το λέει ρε παιδιά, τόσο τυφλός είμαι, κάθε μέρα απέξω περνάω και έχω πάει και 3-4 φορές τη C5 μου, ένα "ΩΜΕΓΑ ΕΛΛΑΣ" έχει απέξω....(πέραν του ότι ο Ρουσσάκης έχει κλείσει από το 2013, το'παμε αυτό)

Συγνώμη αλλα ολα αυτα ειναι ιστοριες να'χαμε να λεγαμε. Γραφεις "Είχα ένα αυτοκίνητο που δούλευε και πήρα ένα αυτοκίνητο μετά από service που παρουσίασε πρόβλημα" , ενω εχεις αναφερει οτι ειχες πολυ δυνατο τρακαρισμα στο πισω μερος οπου ουτε οι πορτες δεν ανοιγαν. Δηλαδη τι περιμενεις, να εχεις αμαξι λες και το πηγες για λαδια φιλτρα ή σαν να το πηρες μολις απο το εργοστασιο? Την καλιμπρα αγαπητε και το "τεντωμα" που εφαγε το σασι δεν το λες απλο service. Δεν θελω να σε στεναχωρησω αλλα ολη η δομη του αυτοκινητου σου αυτη τη στιγμη εχει παει περιπαρτο και εσυ ψαχνεις να βρεις μετα απο το "μπαμ" πως χαλασε ο συμπλεκτης και γιατι λειπει ο λασποτηρας. Πραγματικα θα καραφλιασουμε με αυτα που διαβαζουμε κατα καιρους.

υ.γ.1 αν το προβλημα σου ειναι το αυτοκινητο αντικαταστασης θα επρεπε να το απαιτησεις απο την αρχη και αν σου αρνηθηκαν, υπαρχουν και αλλες citroen οπου θα μπορουσες να κανεις την δουλεια σου.
υ.γ.2 ο συμπλεκτης ειμαι σχεδος σιγουρος οτι την ακουσε απο το "μπαμ" αλλα αντε να το αποδειξεις

Σου είπαν οτι είναι εντάξει απο την επισκευή του τρακαρίσματος να υποθέσω!Αδερφέ αν θέλεις την γνώμη μας θα πρέπει πρώτα να σέβεσαι την γνώμη του καθενός εδώ μέσα!Αν τώρα εσύ πιστεύεις πως η παρέα μας είναι δικαστήριο τότε...