Marigleni έγραψε:
Για σε όλους. Οφείλω μου να σας αναφέρω ένα απαράδεκτο συμβάν σε κατάστημα ανταλλακτικών για Γαλικία αυτοκίνητα ΑΦΟΙ ΠΑΡΑΟΓΛΟΥ Ο.Ε (Αλ. Σταύρου 21 Θεσσαλονίκη) . Η αναφορά που διαδίδω δεν επιδιώκει κάποιο προσωπικό όφελος παρά μονό την γνωστοποίηση του ύφους και πολιτικής του καταστήματος. Ημέρα τέταρτη 24-3-2010 αγόρασα από το κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων έναν αισθητήρα θερμοκρασίας που τοποθετείται στην εισαγωγή του αέρα. Η τιμή του προϊόντος 21Ευρο μη συσκευασμένη και ανώνυμη. Αφού πήρα το ανταλλακτικό και έφτασα στο σπητη μου , με καλούν στο τηλέφωνο και μου ακυρώνουν την αγορά του αισθητήρα ενώ εγώ το είχα είδη πάρει. Θα έπρεπε να το επιστρέψω το συντομότερο δυνατόν με αποτέλεσμα 25 είναι αργία και το κατάστημα παρέμεινε κλειστό, 26 παρέμεινε κλειστό. 27 Σάββατο-κλειστό 28 Κυριακή. Δευτέρα τους το πηγαίνω και η απάντηση του καταστήματος ήταν αρνητική επιμένοντας πώς δεν κάνουν αλλαγές σε ηλεκτρικά εξαρτήματα . Για αυτό όμως δεν προαναφέρονται γραπτώς σε κάποιο ενημερωτικό δελτίο στο κατάστημα τους και δεν το αναφέρουν ούτε προφορικά. Υστέρα υπέθεσαν πώς μπορεί να το είχα χαλάσει αν και επέμενα πως δεν το χρησιμοποίησα καν και δεχόμουν την δοκιμή του υλικού για επιβεβαίωση. Με διαφορές φτηνές , απαράδεκτες δικαιολογίες υποτιμώντας την νοημοσύνη του πελάτη και μέγιστη αδιαφορία προς εμένα κατάλαβα πως δεν θέλανε να το αλλάξουνε καθώς μου λέγανε ότι τόσες μέρες …και άργησα να το επιστρέψω ενώ δεν φταίω εγώ. Επίσης οικονομήσανε καλά αφού σε άλλο κατάστημα ανταλλακτικών βρήκα το ίδιο εξάρτημα στην τιμή των 8 Ευρώ συσκευασμένο και της Jagler !
περίμενε γιατι λίγο περίεργα μας τα λές....
Αγόρασες ενα εξάρτημα απο κάπου. Στο καπάκι σε πέρνουν τήλ, και σου λένε να το επιστρέψεις. Εσυ τους το επιστρέφεις την επόμενη μέρα που είναι ανοιχτοί. Εκείνοι δεν το δέχονται, γιατι δήθεν και καλά δεν επιστρέφονται τα ηλεκτρικά ανταλλακτικά.
α) Τοτε γιατι σε πήραν τηλ ? λαλακες είναι?
β) Δεν τους εξήγησες οτι το πήρες 24, και 25-26-27-28 ήταν κλειστά και τους το πήγες 29? Τι παραπάνω ήθελαν? Τι απάντηση σου έδωσαν ?
γ) Τα λεφτά σου τα επέστρεψαν? Η το είδαν μη συσκευασμένο (αφου δεν είχε συσκευασία όταν το πήρες) και έκαναν το κορόιδο?
δ) Τους είπες να κάνουν εξέταση ούρων μήπως και τους είναι μαύρα ?
Τελικά τι σε ενόχλησε, και γιατί το συμβάν ειναι απαράδεκτο? (γιατι ούτε αυτο το κατάλαβα)..... που δεν πήραν πίσω κάτι που ήθελαν να το επιστρέψεις, και το οποιο λέγανε οτι το έχεις πειράξει, ενω εσυ ούτε καν το είχες εγκαταστήσει ?